INTERVIEW

한국공항공사의 성장과 미래비전을 말한다

Speak on KAC's growth and future vision

한국공항공사는 지난 7월 6일 세계항공교통학회(ATRS) 총회 ‘세계 공항운영 효율성평가’에서 아시아ㆍ태평양 지역 최우수 공항운영그룹으로 선정되었다.

전국 14개 공항을 운영하는 공사는 단순한 경영을 넘어 모든 측면에서 효율적인 관리와 운영을 해왔다는 평가를 받았다.

또한 제주국제공항은 개별공항평가에서 아시아지역 38개 공항 중 운영효율성 1위를 차지했다.
세계 최고 수준의 안전하고 편리한 공항, 그 명성에 걸맞은 고객서비스 제공을 위한 공사의 노력은 끊임이 없다.

한국공항공사 창립 37주년을 맞아 열의에 찬 성일환 사장을 만났다.
KAC was selected as the best airport operation group in the Asia-Pacific region at the
"world airport operation efficiency appraisal"
conducted by the Air Transport Research Society (ATRS) general assembly on July 6, 2017.

KAC operating 14 airports across the country was recognized for its effective management and operation in all fields,

beyond a simply management.
Also Jeju International Airport secured the top position in the operation efficiency field of individual airport appraisal
among 38 airports in the Asian region. KAC has been exerting endless efforts to create the world's top-level safe
and convenient airport and offer high-quality services to customers.

On the occasion of the 37th anniversary of the KAC foundation, the reporter met the aspiring KAC CEO Sung Il-hwan.


글. 편집실 사진. 홍보실


7월 1일은 한국공항공사의 창립 37주년이었고, 지난 3월 25일은 사장으로 취임하신지 1주년이기도 했습니다. 소회가 어떠신가요?

July 1 was the 37th anniversary of the KAC foundation and March 25 was the first anniversary of the CEO's inauguration. Would you give your impressions?

한국공항공사는 공항 건설ㆍ관리ㆍ운영 및 항공산업 육성ㆍ지원 등을 통해 국가 경제의 발전과 국민복지에 기여하며 37년의 역사를 걸어왔습니다. 이 자리를 빌려 전국 14개 공항을 이용하시는 국민여러분과 안전하고 편안한 하늘길을 위해 힘써주신 유관기관, 상주업체, 협력업체 모든 분들에게 감사의 말씀을 드리고 싶습니다. 지난 1년은 무엇보다 ‘안전과 보안’이라는 공항 본연의 의무를 다하기 위해 노력했습니다. 안전과 보안을 종합적으로 지휘할 수 있는 안전보안본부를 신설했고, 종합상황실을 확대·개편함으로써 전국 모든 공항을 실시간으로 모니터링하고 위기에 대한 사전 예방 활동을 강화할 수 있었습니다. 지난 5월부터는 ‘좋은 일자리 만들기’ 전담 TF팀을 구성하고 사장인 제가 TF팀장이 되어 비정규직의 정규직화, 신규 일자리 창출 등의 활동에도 노력을 기울이고 있습니다. 또한, 임직원들이 직장에서 행복감을 느껴야 업무의 효율성도 높아지고 곧 고객을 향한 서비스 향상으로 이어진다는 믿음으로 ‘좋은 직장 만들기(Great Work Place, GWP)’ 활동도 추진 중입니다.
Through its airport management, construction and aerospace industry development, Korea Airports Corporation(hereinafter referred to as KAC”) has contributed 37 years to the development of the national economy and the welfare of the people. I would like to express my gratitude to al the citizens who borrowed this place from 14 airports nationwide and to all the related organizations, resident companies and business partners who have worked hard for a safe and comfortable heavenly way. Over the past one year, I have tried to faithfully fulfil the airport's original duty of safety and security. KAC established the safety and security headquarters controlling the safety and security-related matters comprehensively. It also expanded and reorganized the emergency operations room to monitor the nation's all airports in real time and strengthen prior preventive activities against the crisis. In May, KAC also launched the TF team exclusively for "creating good jobs." As a KAC CEO, I became the TF team head and have been making all efforts toupgrade non-regular workers to regular ones and create new jobs. Under the belief that the business efficiency will go up and the service for customers will be improved when executives and staffs feel happiness at the company, I also have been actively pushing for the GWP(Great Work Place) creating campaign.

올해 초 선포한 공사의 ‘비전 2025’에 대해 말씀해주세요.

Would you explain the corporation's Vision 2025 proclaimed this year?

‘비전 2025’는 우리 공사가 현재의 성과에 만족하지 않고 새로운 환경 변화에 선제적으로 대응하고 발전하기 위해 마련한 중장기 경영계획입니다. ‘새로운 고객가치로 미래를 선도하는 공항그룹’이라는 비전으로 여객 수 1.2억 명, 운영공항 20개, 8대 신기술 도입, 매출액 2조 원과 청렴, 안전, 서비스 최상위 달성을 목표로 하고 있습니다. 앞으로 한국공항공사는 공항을 비즈니스와 문화, 쇼핑등 여객의 다양한 니즈를 만족시킬 수 있는 미래형 공항으로 성장·발전시켜 나갈 것입니다. 또한 김해, 제주, 울릉도, 흑산도 등 신공항 건설을 통해 국가 발전에 기여하고 조종인력양성사업 등 다양한 항공 산업 육성에도 힘쓸 것입니다.
‘Vision 2025’ is a medium- to long-term management plan. Under the vision of the airport group leading the future with new customer value, KAC aims at achieving 120 million in the number of passengers, 20operating airports, introduction of major eight new technologies, 2trillion won in turnover, and a top position in integrity, safety and service. In the future, KAC will grow up and develop airports into future-oriented ones satisfying passengers' various needs, including business, culture and shopping. Also KAC will contribute to national development through construction of new airports in Gimhae, Jeju, Ulleungdo and Heuksando, while exerting efforts to promote various aviation industries, including a project to foster operating personnel.

세계 공항운영 효율성 평가 ‘최우수 공항 운영 그룹’ 선정 기념촬영을 하고 있다.
(왼쪽부터) 마리오 디아즈(Mario C.Diaz) 휴스턴 공항시스템(HAS) 회장, 강동원 한국공항공사 제주지역본부장, 성일환 한국공항공사 사장, 마틴 드레스너(Martin Dresner) 세계항공교통학회장

전 국민적으로 관심이 높은 신공항 건설 추진 사업에 대해 소개해주세요.

Would you introduce the new airport construction project that attracts keen attention from the people?

정부는 국내외 항공여객수요 증가에 대비하고 여객편의 향상을 위해 김해 신공항과 제주 제2공항, 울릉공항, 흑산공항 건설을 추진 중에 있습니다. 이에 맞춰 한국공항공사는 신공항 전담조직을 신설해 각 신공항 건설·운영 참여를 위해 정부·지자체 등과 대외협력, 건전한 재원조달에 관하여 다각적이고 심층적으로 검토 중에 있습니다.
우리 공사는 세계적으로도 손꼽히는 공항 네트워크 운영자로서 과거 인천공항 신공항건설사업본부 운영, 37년의 공항 운영관리 노하우, 해외 공항건설사업 참여 등의 경험을 토대로 신공항 건설사업의 주체로서 역할을 하게 될 것입니다.
신공항 건설은 국가경제와 국민복지에 막대한 영향을 미치는 SOC사업인 만큼 앞으로 본연의 역할과 임무에 최선을 다하겠습니다.
To prepare for an increase in the domestic and foreign air passenger demands and improve passengers' convenience, the government has been propelling the construction of Gimhae New Airport, No. 2 Jeju Airport, Ulleung Airport and Heuksan Airport. The KAC has established a new organization dedicated to the new airport, and is examining various aspects such as external cooperation with government and local governments necessary for the construction and operation of new airports, and sound financing.
As the construction project of new airports refers to a SOC project affecting the national economy and national welfare greatly, KAC will make its best efforts to carry out its role and duty faithfully.

비전 2025 중장기 경영계획 선포식에서 세레모니를 하고 있다.
(왼쪽부터) 한태근 에어부산 사장, 최규남 제주항공 사장, 이연호 한국공항공사 이사회 의장, 성일환 한국공항공사 사장, 서훈택 국토교통부 항공정책실장, 조원태 대한항공 사장, 최정호 진에어 사장, 김종식 이스타항공 사장

지방공항 활성화라는 큰 과제가 있습니다. 해결 방안은 무엇인가요?

There is a big task to activate local airports. What is the solution?

지난해 국내 14개 공항 중 김포, 김해, 제주, 대구, 청주공항 등 5개 공항이 흑자를 기록했습니다. 이용 여객이 많지 않은 나머지 공항은 운영상 적자경영이 지속되고 있습니다. 그러나 우리 공사는 지역사회의 발전과 지역주민의 편의 제공등 공공성 강화 측면에서 공항을 운영하고 있으며, 이들 지방공항의 활성화를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.
국제선 항공기에 대한 인센티브를 강화해 항공노선을 개발하고 국내 내륙노선 활성화를 위해 지자체 및 항공사, 여행사 등과 협력하여 경쟁력 있는 여행 상품을 개발하는 등 상생협력을 도모하고 있습니다.
지난 몇 년간 중국 관광객의 증가로 지방공항의 항공수요가 급격히 늘어났지만 최근 눈에 띄게 줄어든 중국 관광객을 대체하기 위해 러시아, 베트남 등 다양한 노선을 개발 중에 있습니다. 지방공항은 지역의 상징이자 지역경제에 미치는 영향이 큽니다. 따라서 지방공항을 거점으로 지역경제가 활성화되고, 국민복지가 개선되는 것이 당연하지요. 이에 공사뿐만 아니라 국민 모두의 관심과 지지가 필요합니다.
The local airports have continuously posted a deficit owing to lack of using passengers. However, KAC has operated the airports from the side of strengthening public concern to develop regional society and offer conveniences to regional residents, exerting various efforts to activate the regional airports. KAC has developed air routes by strengthening incentives to international flights and sought the win-win cooperation to activate domestic inland routes by developing competitive travel goods in cooperation with local governments, airlines and travel agencies.
Although local airports' air demand increased sharply over the past several years thanks to a rise in the number of Chinese tourists, the comparable number of Chinese tourists has dropped remarkably recently. To replace them, KAC has been developing various routes, including those to Russia and Vietnam.

KAC 주최 강서구 동호인 테니스 대회에서 참가자와 대화를 나누고 있다.

개인적인 질문이지만 연세에 비해 매우 젊어 보이십니다. 건강관리는 어떻게 하시나요?

Although it is a private question, you looks very young compared to your age. How to manage your health?

제가 부모님께 감사드리는 것 중 하나가 타고난 건강한 체력입니다. 스포츠 활동에 타고난 재능이 있다는 말을 어릴 적부터 많이 들어왔습니다. 그래서인지 운동을 좋아하고 예전부터 자전거나 테니스, 등산을 즐기는 편입니다. 6개월 전부터는 아침 출근길의 교통체증을 피하고 건강관리를 하고자 새벽에 일찍 출근해 6시부터 30분~1시간 정도 테니스를 치고 있습니다. 운동을 하면 확실히 체력이 좋아지고 업무 집중력도 높아지니 일석이조라고 할 수 있겠네요.
One of my gratitudes to parents is the naturally robust health. So I'd like to favor sports and enjoy cycling, tennis and mountain climbing from old times. Six months ago, I started to play tennis for 30 minutes to one hour from 6:00 a.m. after coming to the office to avoid traffic congestion in the morning and keep health. For me, it is a win-win situation as the sports activity improves my health and enhances concentration on the business.

KAC 항공훈련센터 오픈 기념식에서 기념사를 하고 있다.

마지막으로 독자들에게 드리고 싶은 말씀이 있다면요?

Finally, do you have any comments for readers?

앞서 말씀드렸지만 전국 14개 공항을 운영하면서 어려움이 많지만 각 지방의 경제 활성화와 지역주민의 항공편익을 위해 최선을 다하고 있습니다. 아울러 사회와 고객에 대한 사회적 책임을 다하기 위해 올해부터 사회공헌 혁신센터를 출범시켜 공기업으로서 공공성을 강화하고 있습니다. 공항 인근 지역 다문화가정 자녀들에 대한 멘토링 및 해외캠프 지원, 어린이들의 안전한 등교를 위한 ‘포티 옐로카펫 설치 사업’, 지역사회의 자녀 보육과 일자리 창출을 도모하는 ‘별빛학교’ 운영, 스포츠 동호회 활동 지원 등 다양한 사회공헌 사업을 적극 추진하고 있습니다. 독자 여러분께서도 지금과 같은 애정과 관심으로 한국공항공사와 Airport Focus를 성원해주시기를 부탁드리며, 국민에게 사랑받는 KAC가 되기 위해 앞으로 더욱 성장하고 발전하겠습니다. 더운 날씨에 건강관리 잘 하시고 즐거운 여름날 보내시기 바랍니다.
As mentioned earlier, I have had many difficulties in operating 14airports across the country, but have been exerting all efforts to activate regional economy and improve air conveniences of regional residents. To fulfill the KAC's social responsibility to the society and customers, KAC has also launched the social contribution innovation center this year to strengthen publicity as a public corporation. KAC has been making a strong push for various social contribution activities, including mentoring for children of multicultural families living in the nearby regions of airport, supports for overseas camp, the "porty yellow carpet establishment project" for safe school attendance of children, the operation of "starlight school" seeking regional society's childcare and job creation, and supports for sports club activities.
I request readers to continuously support KAC and Airport Focus with keen affection and attention. To become KAC to be loved by the people, we will make more efforts for growth and development in the future. I hope you will keep your health in hot weather and enjoy summer days.

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